Tanah Bumbu,
“Bimbingan teknis ini menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas layanan aparatur kepada masyarakat,” kata Asisten Setdakab Tanah Bumbu Bidang Administrasi Umum, M. Yamani menyampaikan sambutan Bupati.
Hal itu disampaikannya pelaksanaan kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) Pelayanan Prima bagi Petugas Front Office (FO) Tahun 2025, bertempat di Gedung Mahligai Bersujud Kecamatan Simpang Empat, belum lama ini.
Bimtek diikuti oleh perwakilan dari seluruh Dinas dan Pemerintahan Kecamatan se Kabupaten Tanah Bumbu. Menghadirkan Narasumber dari Bank Kalsel Kantor Pusat Banjarmasin yakni Sri Nita Mesdawati selaku Kepala Bagian Kualitas Pelayanan.
“Pelayanan publik bukan hanya tugas administratif, tetapi komitmen Pemerintah dalam menghadirkan layanan yang memberikan kepuasan dan kepercayaan kepada masyarakat. Karena interaksi awal dengan petugas front office memberi kesan pertama bagi masyarakat. Pelayanan yang ramah, komunikatif, dan responsif adalah kunci kepercayaan publik,” tambahYamani pula. (Eks-13)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar